朗高学子|去全英TOP6华威读“冷门专业”，实现我

时间:03-20来源:朗高留学作者:朗高留学点击: 次

学生背景—L同学

本科院校：北京师范大学-香港浸会大学联合国际学院

本科专业：会计

GPA：3.06

语言成绩：雅思7分

录取情况 / Offer show

华威大学 Service Management and Design (MSc)

南安普顿大学 MSc Accounting and Finance

学生访谈

Q1：服务设计在国内领域来说尚属空白，能从你的角度简单介绍一下，服务管理与设计SMD究竟是做什么的？

A：对于大部分制造业企业来说，目前很多还停留在good-dominant logic（商品主导）阶段，也就是卖产品，而我们专业要做的就是整合各方资源，用各种策略，技术等实现从good-dominant logic转向service-dominant logic（服务主导），要让消费者等也参与到价值共创中来。

打个比方，劳斯莱斯公司以前只是卖引擎的，卖完产品就与它无关了，但是完成转变之后，它变成提供引擎服务，即客户来购买使用引擎的时间。对于客户来说，他不需要再担心可使用时长的问题，也不需要额外再请专业人士处理引擎维修等问题，这就为客户提供了很大的便利。

Q2：能和我们说说，你在华威大学的真实就读体验？还有生活方面的分享~

A：关于课程设置，一共有8个module(120 学分)和dissertation (60学分)。Service design and delivery, leadership, accounting and financial management, strategic marketing, service support technology, design thinking for social impact和business model generation这7个专业课和study, professional and analytical skills是用来帮助写论文的课。

对于WMG的所有专业来说，assignment都分成in-module assignment(IMA)和post-module assignment(PMA),偶尔会有一些5%的小quiz，PMA会占比大一些在60%-80%之间。课程一般是1-2周的lecture和seminar，在这之间会完成IMA，一般都是以小组的形式，然后给4周的时间写PMA，一般是写一篇2500-3000字的论文。

我目前上了Service design and delivery(SDD), accounting and financial management(AFM), strategic marketing(SM), service support technology(SST)和study, professional and analytical skills(SPA)这5个module。

SDD一共是两周，因为是第一门课，所以相对比较轻松，老师给分也比较松。第一周是线下的lecture,除了我们老师讲之外，还会有校外的guest来，比如有劳斯莱斯的manager。关于IMA ，老师会随机分小组，每个人会领到不同的角色，模拟一个快递公司的团队，每天应对不同的突发的状况。这个IMA是没有presentation的，但最后会有TV show，类似于新闻发布会。第二周是线上的一个答疑，因为是第一次写PMA，所以针对格式和内容，老师都会帮忙解答。

AFM也是两周，这门课对于非财会背景的人压力还是有点大的，而且老师很严格，挂科率很高。第一周的是lecture，会涉及一些最基础的会计知识（不涉及记账）和财管内容（包括财务比率，现金流贴现等）。在第二周会上三天seminar, 主要是讲一些计算题目。第三天的中午会发布小组作业的case study，有一天半的时间准备，周五早上需要presentation。

SM的课程也是两周，两周的上午都是lecture，下午需要以小组形式玩一个商业模拟的游戏。这个模拟还是挺有意思的，其中涉及市场、策略和博弈等等，每天你都需要根据前一天市场的反馈以及竞争对手的情况，调整价格，产品，营销等等方面来提高分数。在第一周周五会有一天时间的准备，录制一个跟这个模拟有关的小组presentation。

SST的课程是一周再多两天。在上课前需要看一些短片，然后完成一个5%的quiz。正式课程中前两天是线上课，需要看一些技术相关的视频，并完成一个10%的quiz以及一个workbook。这门课会有两个case study，第一个case一个presentation, 第二个case三个presentation，所以时间很紧张。第二周相对会比较轻松，都是线上，第一天讲workbook的内容，第二天会有半小时的amazon virtual tour。

SPA不是一门具体的课，它会贯穿整个学期，分成三个模块，需要完成一些quiz以及PMA。WMG每个专业都要学，但有些专业是必修，比如我们专业，而有些专业就是选修。

SMD项目学生构成的话，像我们班一共28个人，只有两个外国同学，还有一个香港同学，其他都是来自中国大陆地区，所以交流起来都是很方便的。

关于生活方面，我是住在市中心，因为考虑到我们的课程时间都是一到两周，所以住在市中心生活会更便利一点。因此出门只要过一条马路就可以到商业区，简直不要太方便，有各种中餐馆，中超，M&S, Primark等等完全可以满足生活需要。每天上学我们都坐公交，一般30-40分钟就能到达校园。

Q3：华威的SMD属于“工商结合”交叉学科，隶属于工程学院，但又是偏商务方向，你认为要如何实现1+1>2？

A：华威SMD的课程主要还是侧重工商管理类方向，不会涉及具体的制造或者设计，只是会更多从制造业企业的方向考虑，所以严格意义上很难讲是一个交叉学科。因此这个专业会和我本科的课程重叠度较高，但如果本科是有工业设计或者工程基础的同学，SMD这个课程就会帮助补充商业知识一块的空白，让背景更丰富，也就更有竞争力。

Q4：你对未来就业有什么规划？你觉得华威SMD的课程设计符合个人就业需求吗？

A：在校期间我有去参加一些意向公司的宣讲活动，但是大部分公司会更倾向于有设计或者工程背景的应聘者，就像我上一个问题所说的那样，SMD这个专业本身“偏软”，所以如果有相对硬核的专业作为基础，在加上SMD对于商业逻辑以及知识的补充，会对就业有更大的帮助。

而SMD这个专业对于我本科是会计专业来说的话，更多的是作为一个工商管理方向的补充，所以相比较有设计或者工程背景的学生，我在目标就业市场上的竞争力相对会小一些。

Q5：如果想申请类似SMD这类专业，你作为前辈，有什么好的建议吗？

A：我们专业对于本科背景没有卡的太死，有商科的，有设计的，甚至还有学语言的。所以对于我们SMD专业来说，我觉得实习更多还是根据本科专业来选择，这样可能会对你的申请更有帮助，像我本科是会计的，就去了事务所和房地产投资公司实习，也有别的商科同学会在咨询公司实习。

项目点评

华威大学于1965年创立，虽是一所比较年轻的英国大学，现在也是英国“G6预备队”-【王爱曼华】中的一员，QS排名稳定在世界前100、英国前10。

华威大学制造工程系（WMG），是华威大学内部乃至世界顶尖的制造领域的研究中心，在专业的设置上结合了工程学与管理学相结合，其学院下设的所有专业实践性非常强，特别注重培养学生解决实际问题的能力。

WMG下设的专业大致可以分为管理，商业和工程技术三大类，其中管理和商业相关的专业对本科的专业背景没有严格的限制。工程技术类的专业大部分要求申请人具备计算机、电子电气、通信或者机械工程背景。

L同学申请的服务管理与设计专业是属于WMG中商业类的专业，整体更加侧重创新能力的发展，旨在让学生掌握优化商业经营流程的方法。

华威大学服务管理与设计硕士项目为期一年，开设在制造工程学院（WMG）下，项目是专门为那些具有远见卓识、前瞻性和对未来商业设计感兴趣的毕业生设计的。在课程中，学生将学习工具和技术，以自信地设计与客户良好工作所需的服务系统，并确保实现最佳结果，同时将学习如何构建服务组织，并从各种国际部门的角度来看待卓越的客户服务。

适用于非常广泛的行业及领域，如医疗、金融、IT、旅游、零售、教育、酒店、旅游、咨询和石油和天然气等等从事运营管理、业务转型、客户服务或战略服务支持的工作。

学历要求：本科学士学位，2:1荣誉学位以上。

语言要求：雅思：总分6.5以上（各部分不低于6.0）托福：总分92以上（阅读22/听力21/口语23/写作21以上）。

项目链接：Service Management and Design (MSc) (2022 Entry) (warwick.ac.uk)

WMG最优秀的一点是把工程制作方向和商业发展结合起来了，还闯荡出了和工商界联系紧密的头衔。实现了真正的“工商结合”：对于工科生来说，可以加强对管理学知识的掌握和运用；对商科学生来说，则有利于对企业项目的技术层面的理解。

试问爱读商科的中国学生有谁不钟意这种结合专业？

WMG学院每年申请人数都比较多，竞争激烈，毕竟比起WBS来说，它的申请要求和难度还是稍稍低一点的。所以建议大家如果感兴趣，请一定要记得提前做好充足的申请准备哟~

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